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f.a.q.

Abbiamo le risposte alle tue domande,
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Per noleggiare una moto a breve termine è necessario che tu abbia raggiunto la maggiore età e conseguito la patente di guida.

La moto può essere guidata da una persona diversa, ma a patto che sia stata indicata sulla lettera di noleggio come conducente e abbia raggiunto la maggiore età.

Per noleggiare una moto ti saranno richiesti i seguenti documenti: documento di riconoscimento, codice fiscale, patente, informativa sulla privacy firmata insieme al contratto di noleggio.

Una volta conclusa la procedura online con il pagamento, riceverai una mail di conferma da parte del nostro team. Ogni eventuale variazione ti sarà comunicata telefonicamente e/o via mail ai recapiti che ci avrai fornito.

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito sui circuiti Visa, Mastercard, Amex.

Sì, la prenotazione del noleggio richiede il versamento di una caparra pari al 50% del prezzo di noleggio.

La moto può essere ritirata presso la nostra sede in Via Giuseppe Di Natale, 34/38 a Siracusa. Nel caso in cui tu abbia esigenze differenti, ti basterà comunicarle al nostro team per valutare soluzioni alternative.

La moto dev’essere restituita nelle medesime condizioni riscontrate all’atto del noleggio. In caso di eventuali danneggiamenti riscontrati all’atto della restituzione della moto, sarà conteggiato il costo di ripristino. La moto dovrà, inoltre, essere riconsegnata con tutti gli accessori, le chiavi e i documenti utili. In caso contrario, saremo costretti a chiederti il pagamento di una penale.

Si, la moto è coperta da assicurazione RCA.

Qualora si verifichi un sinistro, sei tenuto a:

  • – informarci immediatamente per telefono al numero 09311628973 oppure al cellulare +39 3713794224 e a trasmetterci via mail, all’indirizzo noleggio@ltmotorbike.it nelle successive 12 ore, una relazione dettagliata completa sul modulo accluso ai documenti del veicolo (modulo CID);
  • – informare la più vicina autorità di Polizia;
  • – non rilasciare dichiarazioni di responsabilità in caso di incertezza sulla dinamica del sinistro;
  • – prendere nota dei nomi e degli indirizzi delle parti e dei testimoni;
  • – fornirci qualsiasi altra notizia utile;
  • – seguire le istruzioni che ti forniremo relativamente alla custodia o alle riparazioni del veicolo.

Sarai tenuto a risarcire LTmotorbike per qualsiasi danno non coperto dalla polizza assicurativa derivante dal furto della moto o di parti della stessa e a corrispondere per intero il valore della cauzione trattenuta su carta di credito.

In caso di smarrimento o furto della sola chiave del veicolo noleggiato dovrai denunciare immediatamente il fatto all’Autorità competente e consegnarci l’originale della denuncia. Il corrispettivo del noleggio (calcolato in base alla tariffa stabilita nella lettera di noleggio) è dovuto anche per i giorni di mancato utilizzo del veicolo fermo. Per il servizio di sostituzione della seconda chiave sarai tenuto al pagamento del costo sostenuto dal Locatore, maggiorato di € 80,00.

Nella tariffa di Noleggio a Breve Termine è inclusa l’assicurazione RCA, fino a 150 km giornalieri e pieno di benzina.